Gästebuch
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| Name | am | Eintrag |
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| unbekannt | 19.11.2025 18:11 | Abzocke Versand von einem Artikel mit einem Gewicht von 30g im Brief für 6,50€ total überteuert, Versandkosten für Kleinartikel bis 100g im Brief überarbeiten und anpassen auf übliche Versandkosten (Maxibrief bis 1000g Kostet 2,90€ !!!) |
| Wölfnitzer Werkzeugkiste | Hallo, die Ware wurde nicht per Brief versendet. Es handelt sich um eine Sendung mit Sendungsnummer, die Ware wird nur versichert versendet. Ein Maxibrief würde somit mindestens 5,25€ kosten. Die Briefpost erfordert einen viel höheren Aufwand als Pakete und würde somit + Verpackung einen ebenso hohen Preis haben. Es handelt sich um Pauschale Versandkosten. Unabhängig davon ob die Ware 30g oder 31kg wiegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste |
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| Emanuel Rusch | 05.11.2025 17:11 | Ersatzteile für einen längst nicht mehr erzeugten WOLF-Rasentrimmer in der Homepage gefunden, am 25.10.2025 (Samstag!) bestellt und die Sendung am 4.11.2025 erhalten. Alles passt - super! Danke dafür und beste Grüße in die großartige Stadt Dresden! Mit freundlichen Grüßen aus dem Wienerwald, E.Rusch |
| Woitag Horst | 26.10.2025 10:10 | Ich warte nun seit ca. 10 Wochen auf mein Ersatzteil für eine Güde gartenpumpe.Sollte in kW 42-43 geliefert werden.Ware bis heute noch nicht erhalten.die Gedulds bezeichnungen kann und will ich nicht mehr akzeptieren . Ich brauche dringend den Schalter. Etwas mehr Druck beim Hersteller könnte man schon ausüben. Ihr scheint ja nicht nur ein Teil zu bestellen, beim Hersteller. Ich Frage mich ob ich die Ware noch in diesem Jahr bekommen werde. Vielen Dank für meine Geduld |
| Wölfnitzer Werkzeugkiste | Hallo Herr Woitag, wir bitten um Entschuldigung. Der Hersteller lässt seine Teile in China fertigen, welche dann zu uns verschifft werden, es kann hier immer zu Verzögerungen kommen auf welche wir leider keinen Einfluss haben. Vielen Dank. |
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| Wolfgang | 20.07.2025 15:07 | Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern den Vergaser eingebaut und siehe da der Motor lief wieder. Ich möchte mich auf diesem Weg bei Euch bedanken, dass ihr es geschafft habt, den richtigen Vergaser zu beschaffen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang L |
| Thomas Hörmann | 08.07.2025 06:07 | Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Bestellung (allerdings ohne Registrierung) vorgenommen -- Hebel für Black und Decker Powerfeile -- Bestell Nummer 10644874-- leider habe ich bisher von Ihnen nichts gehört, wann wird die Bestellung kommen -- danke Thomas |
| Wölfnitzer Werkzeugkiste | Hallo, Sie haben sich mit einer falschen Mail registriert, daher kam leider keine Mail an. Wir haben dies richtiggestellt. Vielen Dank. |
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| Werner Springer | 26.06.2025 13:06 | Hallo zusammen, ich habe das 2.mal bei diesen Händler bestellt,am 22.6.2025, am 26.06.2025 wurde der Anlasser geliefert eingebaut und mein Rasentraktor geht wieder. Obwohl eine längere Lieferzeit angesagt war, sehr schnell geliefert. Ich kann diesen Shop nur empfehlen, habe das 2.mal Ersatzteile gekauft und es hat wieder Problemlos geklappt. Danke nochmals nach Dresden, auch die Kommunikation ist in Ordnung. Ich bleibe weiterhin Kunde. Werner Springer |
| Eimer | 01.06.2025 07:06 | Guten Tag, ich möchte mich für die gute Beratung online bedanken . Die Ersatzmesser passen und waren schon im Einsatz. Wir sind sehr zufrieden. Herzlichen Dank |
| Hans Reinhard Blei | 28.05.2025 18:05 | Hallo Herr Uwe Berndt, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung der biegsame Welle für Robin Motorsense. Ist bereits eingebaut und klappt bestens. Dafür nochmals ein herzliches Dankeschön. Gruß Reinhard Blei |
| Karlheinz Walzel | 10.04.2025 18:04 | Hallo Service Team,nach ihrem Link vom 24.03.2025 ging alles wieder seinen gewohnten Weg.Teile haben alle gepasst und der Spalter läuft wieder. Vielen Dank für den tollen Service. Gruß Karlheinz Walzel |
| Unbekannter Käufer | 05.04.2025 18:04 | Falsches Ersatzteil geliefert bekommen und dann wird mir gesagt keine Rücknahme oder wenn Rücknahme dann mit 15 Prozent abzug |
| Wölfnitzer Werkzeugkiste | Hallo, wir bitten um Entschuldigung, unser Kundendienst hat Sie bereits kontaktiert und Ihnen die Prüfung des Ersatzteils angeboten. Im Falle eines Fehlers vom Hersteller oder von uns, entstehen Ihnen keine Kosten. Vielen Dank! Ihr Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste |
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| Walzel Karlheinz | 23.03.2025 19:03 | Hallo,lch habe letzte Woche 3mal ein Anfrageformular für einen Güde Benzinholzspalter ausgefüllt und abgeschickt, bis heute leider keine Antwort bekommen.Das bin ich von euch so nicht gewohnt.Ich warte auf eure Antwort denn ich brauche dringend Ersatzteile.Gruß Karlheinz |
| Wölfnitzer Werkzeugkiste | Hallo Herr Walzel, wir kontaktieren Sie per Mail, eine Anfrage können Sie hier stellen: https://www.baumarkt-ersatzteile.de/anfrage/ Leider liegt uns aktuell keine Anfrage vor. Vielen Dank für Ihre Bemühungen! |
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| Karin Ritter | 13.03.2025 16:03 | Am 31.10.2024 habe ich für unseren Rasentraktor ein neues Mähwerkgehäuse bestellt. Mit PayPal bezahlt und dann gewartet, gewartet und gewartet. Heute am 13.03.2025 wurde das Teil geliefert. Ich bin sehr erleichtert, dass es geliefert wurde und mein Vertrauen nicht enttäuscht wurde. Da das Teil nirgends mehr lieferbar war, sage ich danke für das Besorgen. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen. |
| Wolfgang Steinbrück | 15.10.2024 20:10 | Habe schon öfter Teile bei unterschiedlichen Lieferanten geordert. Aber ein Ersatzteilladen, der telefonisch erreichbar ist, bei Fragen zu alten Gartengeräten Auskunft geben kann, ALLE Teile sofort liefern kann, das ist schon erstaunlich. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Die Teile waren nach 2 Arbeitstagen bei mir angekommen. Gerne empfehle ich Sie weiter. MfG aus Wandlitz Wolfgang Stb. |
| Holger Mößner | 09.10.2024 09:10 | habe schon sehr viele Ersatzteile verschiedener Hersteller bestellt Lieferung kam immer pünktlich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung der Bestellungen möchte einmal Danke sagen Gruß H.Mößner |
| Kay-Uwe Wiegand | 18.09.2024 21:09 | Warum löscht Ihr meinen Gästebucheintrag? War das zu unangenehm? Ihr habt mir falsche Ware geliefert und möchte nur eine Antwort bzw. Lösung, was läuft da nicht richtig? Jetzt möchte ich mein Geld zurück. |
| Albrecht | 11.09.2024 11:09 | Moin Bestellt,bezahlt,Teile geliefert.Teile eingebautUnd es läuft.Vielen Dank Aus den Nordwesten Deutschlands |
| Torsten | 18.08.2024 23:08 | Moin, mal ein ganz dickes Lob: Freitag Mittag Ersatzteile bestellt und Samstag Mittag überreicht mir die bestellte Ware der Postbote. Das nenne ich prompte Lieferung. Danke dafür. Lieber Gruß aus dem "Echten Norden" Torsten |
| W. Schneider | 21.07.2024 07:07 | Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bestellung 10593196 wurde bereits heute ausgeliefert. Die Ersatzteile sind bereits eingebaut, nun können die Arbeiten weitergehen. Ich möchte mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie trotz der Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers nachgehakt haben und die Teile so schnell an mich weitergeleitet haben! Ein toller Service! |
| F. Schönbach | 15.07.2024 15:07 | Super Service! Ich habe das Ersatzteil am Fr. bestellt, am Sa. schon per Post erhalten und heute, Mo., mit Erfolg eingebaut. So ein schneller Service ist beeindruckend, unschätzbar (und heutzutage leider längst nicht mehr normal!) Vielen Dank an alle beteiligten Mitarbeiter. Frank |
| R.Hinz | 19.05.2024 10:05 | Großartiger Service, Schlüssel sind bereits da und passen! So schnellen Versand habe ich noch nie erlebt. Viele Grüße, R. Hinz |