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Peter Grohmann 06.12.2020 21:44 Bestellungen immer zu meiner vollen ,Zufriedenheit erfolgt. Für bestimmte Fragen wäre ein telefonischer Support sehr hilfreich.
Weiter so
Albrecht 29.11.2020 08:30 Sehr geehrte Damen und Herren!

Den ausgezeichneten Service, wofür hiermit ein Großes Dankeschön eingebracht wird.

Beste Grüße, beste Wünsche und weiterhin gute Geschäftserfolge.

Freundlicher Gruß

Joachim Schuberth 25.11.2020 09:03 Ich habe Ersatzteile für die Kettenbremse meiner Husqvarna Kettensäge bestellt. Leider passten die gelieferten Teile nicht zusammen. Die Reklamation wurde schnellbearbeitet und da die Teile wohl nicht zu besorgen waren, bekam ich eine komplette Kettenbremse gesendet. Das ist mehr als vorbildlich. Vielen Dank dafür, ich bin begeistert. Für mich ist ganz klar: Ersatzteile nur von der Wölfnitzer Werkzeugkiste
C. Rieger 22.11.2020 16:17 Liebes Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste GmbH,

vielen Dank für die prompte Lieferung. Das Messer ist schon montiert, so dass ich im Frühjahr den Rasen wieder schneide und nicht mehr „rupfe“.

Da ich für die gewünschte Empfehlung bei golocal schon wieder ein Kundenkonto hätte anlegen müssen, habe ich mich dagegen entschieden.

Das ist bei der Abwicklung der Bestellung bei Ihnen mein einziger Kritikpunkt: Dass ich dafür ein Kundenkonto anlegen muss. Angesichts dessen, dass ich evtl. einmal in 10 Jahren etwas bei Ihnen bestellen werde, musste ich mir schon wieder ein Passwort überlegen, etc..

Ganz dickes Lob für den wiederverwendeten Schuhkarton:

Im ersten Moment war ich etwas überrascht, dass Sie für den Versand einen Schuhkarton (wieder-)verwendet haben. Aber mein zweiter Gedanke war, dass Sie vollkommen Recht haben, alte Kartons wiederzuverwenden, bevor Sie den Schuhkarton und ich dann Ihren neuen Karton wegwerfe. (Neudeutsch nennt sich das Upcycling…) Das spart Müll und Geld.

Dafür können Sie ruhig sogar Werbung auf der Homepage machen.

Willi Jähnert 02.11.2020 12:56 Ausgezeihnete Hilfe, habe kaum damit gerechnet das sich jemand soviel Mühe macht um der Kundschaft selbst bei Kleinstaufträgen zu helfen!!
Vielen Dank nochmal

Willi Jähnert.
R. Möllenkamp 22.10.2020 06:39 Guten Tag,

Danke für Ihren vorbildlichen Service.
Ich habe soeben die emphohlene Bestellung getätigt.
MfG R. Möllenkamp
Andreas 18.10.2020 18:20 Einen wunderschönen guten Morgen,



Teile sind eingetroffen, passen fantastisch, DANKE!!!!!



Noch einen schönen Tag und freundliche Grüße nach Dresden
Michael Marchlewski 13.10.2020 12:57 Sehr Schnelle Lieferung wie immer alles Top.
reiner anton 10.10.2020 12:45 was ich bekommen habe , ist nicht das was ich bestellt habe, es gibt für dieses Teil kein Bild mehr und auch keine Beschreibung
diese beiden Faltenbeläge sind nur für die Mülltonne
Eckard 02.10.2020 06:49 danke für den guten Service. Das Ersatzteil kam heil an und wartet auf den Einsatz.

Mit freundlichen Grüßen
Eckard
Erich Hofbauer 01.10.2020 17:56 Leider ist dieser Eintag nicht gant richtig, laut Hersteller ist dieser Artikel 458690-7 nicht mehr lieferbar auch nach 2 maliger prüfung wird das Ersatzteil dadurch nicht lieferbarer. Beim Hersteller Makita Deutschland ist das Ersatzteil nicht mehr lieferbar.


Ihr Kundenservice ist leider ganz schlecht. Sie geben an, dass Ersatzteile nicht mehr beim Hersteller lieferbar sind, obwohl dies nachweislich eine falsche Auskunft ist...
Eik Hallmann 02.09.2020 16:09 Guten Tag. Ich habe in den letzten Tagen 2 Antriebsriemen bei Ihnen gekauft und wollte mich für die schnelle Lieferung und den tollen Service bedanken. Leider kann ich auf Ihrer Seite keine Bewertung abgeben und da es direkt bestellt wurde kann ich auch nicht bei ebay ec. bewerten. Nichts desto trotz möchte ich meinen Dank loswerden. Die 5 Sterne wären Ihnen sicher. MfG
Danninger 28.08.2020 06:42 Ersatzteile sind am Mittwoch angekommen mein Traktor läuft wieder
Danke für die schnelle Lieferung und tollen Service!!!
Mit freundlichen Grüßen Danninger
m.p. 23.08.2020 21:42 Danke! passt!
Schneller Versand, helfender Kontakt!
Gerne wieder.
Beste Grüße
EDT-Magnetschalter
Sonja 19.08.2020 09:20 Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte mich für diese schnelle Abwicklung bei Ihnen bedanken.

Mit freundlichen Grüßen
Sonja
G. Paulusch 12.08.2020 06:41 Hallo,

die 2 Räder sind wohlbehalten angekommen. Superschnelle Abwicklung und Lieferung. Alles o.k. Danke!

Mit freundlichem Gruss
Ulrich Groschke 08.08.2020 11:53 Viiielen Dank!!!

Heute und noch gar nicht erwartet, ist das Ersatzteil für meine Bandsäge angekommen. Diese wird schon einige Jahre nicht mehr produziert. Es ist offensichtlich bereits benutzt, aber in einem sehr guten Zustand. Allerdings wäre es gut, wenn der Gebrauchszustand bei der Bestellung irgendwo ersichtlich wäre.

Es wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung bei Ihnen sein.
Wölfnitzer Werkzeugkiste
Hallo Herr Groschke,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid, das der Artikel gebraucht war. Dies ist ein Reklamationsgrund, wir verkaufen grundsätzlich nur Neuware an unsere Kunden.

Wir kontaktieren Sie, bezüglich einer Lösung.

Vielen Dank!
Ihr Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste
K.Träbing 30.07.2020 13:04 Seher geehrte Damen und Herren,

Die Ware ist heute eingetroffen. Alles tadellos. Besten Dank.
Fred Rengert 15.07.2020 18:03 Dank dem Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste für die freundliche und kompetente Beratung und für die schnelle Erledigung meines Auftrages. Ich bin froh, dass ich meinen Rasentraktor nicht wegen kaputter Reifen entsorgen mußte, wie mir an mehreren anderen Anlaufstellen geraten wurde. Fred Rengert 15.7.2020
Michael Krappel 09.07.2020 21:57 Liebes Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste,

Vielen Dank für euren tollen Service!

Die Bestellung und Lieferung der Ersatzteile für unseren Alko Rasenmäher mit Briggs Motor hat perfekt geklappt.

Gerade in der heutigen Zeit, in der eigentlich gute aber defekte Gartengeräte sofort weggeworfen und durch minderwertigen Schrott aus chinesischer Produktion ersetzt werden, muss man froh sein dass es so ein Unternehmen wie die Wölfnitzer Werkzeugkiste noch gibt!

Viele Grüße aus Süddeutschland