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Rehfeld 27.11.2021 07:10 Sehr geehrter Kundenservice !

Danke für ihre Info und ihren Service.

MfG

CL. Rehfeld
W. Andres 02.11.2021 18:12 Vielen Dank für diese Rekordverdächtige schnelle Lieferung!
Danke!
T. Frey 14.10.2021 07:25 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich ausdrücklich bei Ihnen für den Service der u.a. Zwischeninformation zum Lieferstatus bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

ml 12.10.2021 01:39 Netter Shop. Nur leider nicht intuitiv bedienbar aufgebaut. Wenn da steht "Bitte wählen Sie die gewünschten Ersatzteile aus der Zeichnung aus.", dann klickt man logischerweise drauf - aber nichts passiert. Dann findet man unten eine Artikelnummernliste (in diesem Fall B&D Bandschleifer), klickt dort auf den Artikel - es passiert immer noch nichts.

Dadurch findet man auch die Bestellzeile nicht, in der das Warenkorbsymbol auftaucht... aber erst, wenn man eine AN manuell eingegeben hat. Die gibt man aber nicht ein, denn da steht "Suche nach Artikelnummer" - also geht mich nichts an. Gesucht habe ich ja schon - und den Artikel auch gefunden. Von "Kaufen anhand Artikelnummer" o.ä. steht da nichts, und zum Rätselraten besuche ich lieber ein Rätselforum.

Das ist dann der Moment, wo die Sache zu blöd wird, und man verläßt den Laden wieder. Den Artikel habe ich dann bei einem anderen Webshop bestellt.

...ach so: Und bei "Gätebucheintrag hinzufügen" fehlt ein -s- (Stand 12.10.2021). Vielleicht könnte der Programmierer erst einmal die Texte in Word üben - die Rechtschreibhilfe zeigt so etwas nämlich an. Wenn das mit der Orthographie dann irgendwann klappt, könnte er die Bedienbarkeit des Webshops noch einmal überdenken.

PS: ...und bei der Sicherheits-Rechenaufgabe nützt einem die Intuition auch nichts: Wenn man angeben soll, was zwölf (in Worten) minus acht (ebenfalls in Worten) ergibt, schreibt ein logisch denkender Mensch das Ergebnis natürlich auch in Worten dort hin. Aber nein - nun ist plötzlich eine Ziffer gefragt.

...oh mannoo...
Wölfnitzer Werkzeugkiste
Hallo,

wir bitten um Entschuldigung für die Umstände, wir leiten Ihre Mail an die entsprechende Abteilung weiter für eine Lösung.

Vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Ihr Team der Wölfnitzer Werkzeugkiste
Russow 10.09.2021 12:39 Guten Tag, gestern ist Ihre Fussdichtung, ein Traum, eingegangen.
Vielen lieben Dank für Ihren rofessionellen Service.
Bleiben Sie gesund!
Grüße von der Küste und in Dankbarkeit
Manfred Grunenberg 06.09.2021 13:13 Vielen Dank für die netten E-Mails und die sehr gute Beratung. Habe alle benötigten Ersatzteile für meinen recht alten Echo-Hächsler bekommen. Es wurde schnell geliefert und hat alles gepaßt.

Gruß, Manfred Grunenberg
Günter ZINK 04.09.2021 14:24 Liebes Werkzeugkiste-Team



Die Sendung wurde am 2.9. zugestellt. Das ist wirklich sehr schnell gegangen.

Möchte ihnen allen zu der tollen Homepage gratulieren, die das Auffinden der Artikel-Nummer ermöglichte.

Die Bestellung war dann auch relativ einfach. Sehr toll habe ich auch die Informationen über den Kauf empfunden.

Ich möchte mich auf diesem Wege für die Abwicklung herzlich bedanken. Bei Bedarf „gerne wieder“.

Vielen Dank und liebe Grüße aus Wien

Günter ZINK
JK 21.08.2021 07:42 Danke, sehr guter Service!
Bis zum nächsten Einkauf!
Grüße vom Bodensee in meine alte Heimat!
JK
Günter Wernz 05.08.2021 12:45 Bis jetzt sehr unzufrieden.
Ware bezahlt aber bisher keinerlei Rückinfo zur Lieferung erhalten.
Ich hoffe dass sich da bald was tut....
Marita Ellrich 29.07.2021 22:14 Habe am Dienstag ein Ersatzteil für einen Rasentraktor bestellt, welches ich dringend benötigt habe. Schon am Donnerstag ist es eingetroffen. Nach der Montage ist alles wieder o.k. Vielen Dank für den schnellen und hervorragenden Service.
Freundliche Grüße und beim nächsten Mal wieder
Lietsch 25.07.2021 15:19 Liebes Team der Werkzeugkiste.

Ich habe gestern alles eingebaut. Es hat alles gepasst. Es war alles vollständig.

Rasenmäher geht wieder, trotz das er 13 Jahre alt ist. Super Sache bei euch zu kaufen.

Viele Grüße, Familie Lietsch
Dieter 25.07.2021 07:40 Vielen Dank für Ihre guten Dienste,
das Paket mit dem Ersatzteil kam wie angekündigt gut an .
Ich bin beeindruckt von Ihrem Service und Ihrer Netzpräsenz. Die Seite ist klar und gut aufgestellt. Eine große Hilfe für den einfachen Kunden!
Nochmal vielen Dank
W. Weber 23.07.2021 16:35 Sehr geehrtes Team,
der Artikel ist gerade angekommen und ist von sehr guter Qualität. Haben Sie recht herzlichen Dank.
Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende
Thomas 22.07.2021 14:47 Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die schnelle und gute Lieferung.
Wünsche noch eine angenehme Woche.

Mit freundlichen Grüßen
M. Krummacker 20.07.2021 13:45 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin begeistert….
Gestern morgens bestellt und heute schon da.

Super!
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Krummacker
Meergans 06.07.2021 09:19 Bin mehr als unzufrieden!!!
MEINE BESTELLUNG IST BEZAHLT,
aber die Firma macht einen auf "toten Käfer"
Ich habe nichts erhalten, keine Bestätigung - nichts.
Kundenkonto gelöscht ist auch verschwunden!
Mehrfache Anfragen per eMail werden nicht beantwortet.
Anrufe werden auch nicht entgegen genommen. Ist das eine Fake-Firma
mit dubioser Vergangenheit??
Ich glaube gegen diese muss man das Gericht einschalten!!!!
Das ist kein Service - sondern einfach freches Verhalten gegenüber Kunden !!
Kröner Andreas 05.07.2021 16:27 Bin sehr unzufrieden!!!
Ware wurde bezahlt und habe nichts erhalten.
Mehrfache Anfragen per eMail werden nicht beantwortet.
Anrufe werden auch nicht entgegen genommen.
Bei diesem Umstand, muss ich wohl zum Rechtsbeistand.
Sehr ärgerlich!!!

frank Nitschke 04.07.2021 16:16 bin sehr zufrieden schnelle Lieferung macht weiter so
Transchel 01.07.2021 16:08 Die Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung ist hervorragend abgelaufen.

Besser kann man es nicht machen. Vor allen wenn man dringend was benötigt.

Einfach top!!!

Mit freundlichen Gruß
Mario Gravert 01.07.2021 15:18 Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Anlassers. Jetzt läuft mein Rasenmäher wieder einwandfrei. Ich würde Euch auch gern über Google positiv bewerten. Ist dies möglich? Ich finde keine Möglichkeit. Bin zwar kein Freund dieser Datenkrake, aber Eurem hervorragenden Service würde das sicher gut tun.