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Michael 10.09.2018 08:58 Hallo Wölfnitzer Werkzeugkiste-Team,

möchte mich an der Stelle noch für den ausgezeichneten Service bedanken.
Top von der Bestellung (hatte veraltete Artikelnummern für einen MTD Balkenmäher).
Vom aussuchen bis zur schnellen Auslieferung, alles top !!!
Vielen Dank !!







Weiter so !!!!!

Mit freundlichen Grüßen
M.Fiannaca 05.09.2018 07:27 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wollte ihnen lediglich mitteilen das ich mit ihrem Service mehr als zufrieden bin.

Unglaublich schnelle Lieferung so wie Abwicklung der retour.

Einziges Manko was aber höchstwahrscheinlich an mir liegt, ist das man als Laie (wie ich einer bin:-) nicht so einfach nach Teilen suchen kann (dadurch ist es auch zu meiner Fehlbestellung gekommen).
Hier wäre es vllt. anhand von Bildern etwas einfacher für den Laien etwas zu finden. (natürlich weiß ich das es bei so kleinen und so einer großen Auswahl an Teilen ziemlich Teuer beziehungsweise sehr aufwendig ist wollte es trotzdem mitteilen :-)

Ich bedanke mich recht herzlich und möchte noch mal hervorheben das ihr Service wirklich excellent ist.

Gerd 30.08.2018 07:29 Sehr geehrte Damen u. Herren,



einfach nur Danke ! Schnelle Lieferung , genau die bestellten Teile, supper u. ordentlich verpackt !



weiter so!



Die Blume im Bahnhof
Roland 21.08.2018 20:52 Sehr schöne Seite - besonders die Ersatzteilzeichnungen sind sehr hilfreich Vielen Dank
Bernhard Schepler 18.08.2018 13:02 Sehr geehrte Damen und Herren,
mit genauer Artikel-Nr. wurde am 16.08. der Messerbalken geordert, ist heute am 18.08. schon eingebaut. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Werde Sie gern weiter empfehlen.
Herr Große 11.07.2018 19:06 Sehr geehrtes Team von Wölfnitzer Werkzeugkiste,

ich muss leider sagen, dass ich mit Ihrer Kundenbetreuung äußerst unzufrieden bin. Vor einiger Zeit waren wir bei Ihnen und wollten ein Ersatzmähbalken bestellen.
Dafür haben wir den alten Mähbalken mitgebracht, doch die Mitarbeiterin konnte uns garnicht weiter helfen, da wir nicht wussten welches Modell der Rasenmäher von Honda ist.
Heute haben wir bei Ihnen angerufen und gefragt, ob Sie einen bestimmten Mähbalken da haben (dieses mal genaue Modellbezeichung. Ihre Mitarbeiterin konnte uns dass nicht beantworten, diesmal haben wir die genaue Rasenmäherbezeichnung gehabt, da wir die exakte Bestellnummer nicht wussten.

Aus diesen Gründen kann ich Ihren Laden meinen Kunden in unserer Schleiferei nicht mehr weiterempfehlen.

Ein sehr entäuschter nun doch nicht Kunde
Hans-Jörg Heidrich 01.07.2018 08:46 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit für die schnelle Abwicklung recht herzlich bedanken !

Vielen Dank
Eugenia Hiller 27.06.2018 21:30 Super guter Service. Wenn nur alle so wären, gäbe es in der ganzen Welt keine Wünsche mehr offen. Eine Anfrage wegen Rasenmäher Baujahr 2007 geschickt, an dem selben Tag noch eine Antwort mit Artikelnummern bekommen.
Vielen lieben Dank.
D.Flathe 15.06.2018 08:37 Ein großes Dankeschön an Euer Team.
2 Bestellungen kurz hinter einander, alles gut verpackt angekommen und alles hat perfekt gepasst.
auch Kleinteile die in der Zeichnung nicht erscheinen wurden von Euch gefunden.
Kommunikation war super und ging schnell.
mein 8 Jahre alter MTD Rasentraktor mäht dank Euch nun wieder.
H.Ullrich 23.05.2018 10:29 Sehr geehrte Damen und Herren,

die Ware ist gut verpackt bei mir angekommen. Ein perfekter Kundenservice, auch bei einem Kleinauftrag.
Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Esther Vogt 15.05.2018 20:15 Vielen Dank für Ihre prompte Antwort auf unsere Anfrage. Das ist ein toller
Kundenservice.
Den Rechnungsbetrag habe ich per paypal überwiesen. Jetzt warten wir auf die
Lieferung, damit der Häcksler wieder in Betrieb genommen werden kann.
Nochmals vielen Dank für Ihre tolle Raktion.
Mit freundlichen Grüßen
F. Schumann 14.05.2018 12:15 Danke für Eure schnelle und fehlerfreie Lieferung der von mir bestellten Ersatzteile. Passt alles toll, obwohl mein Mäher schon sehr in die Jahre gekommen ist. Euch kann ich nur weiter empfehlen. Weiter so !!!
B. Kuck 13.05.2018 12:52 Vielen Dank für die prompte Lieferung meines Kleinauftrags. Gut, dass es Euch gibt! Sonnige Grüße nach Dresden.
C. Behrens 13.05.2018 07:03 Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Lieferung des Ladekabels.
Alles klappt nun Wunderbar!

Mit freundlichen Grüßen
C. Behrens
A. Mayer 13.05.2018 06:47 Hallo,

super Service, Ihre Firma kann ich nur weiterempfehlen!
R. Fuchs 06.05.2018 23:23 Guten Tag

Besten Dank für die rasche und unkompliziert Lieferung der bestellen Ersatzteile!! :-)

Wolkerstorfer 06.05.2018 07:30 Das Packerl ist heute angekommen, 5 Sterne mindestens für Ihr Service Danke.
rolf pauli 04.05.2018 19:07 danke an alle hochintelligente leute bei kärcher ich habe quitainsectos im baumarkt erworben.da meine scheibar überniedrige intelligenz vorhanden ist musste ich mir erklären lassen das es sich um insektenentferner hadelt danke für keine deutsche beschreibung auf der flasche ich bin leider hir geboren und die schrift auf der flasche ist mir nicht geläufig.auch mit dem apparat typ fullcontrol k7 habe ich nur probleme würde das gerät gerne gegen die erstattung vom kaufpreis zurück geben.
F. Teichmann 30.04.2018 07:40 Hallo,



danke für die schnelle Änderung meiner Bestellung.



Toller Service, weiter so.



Mit freundlichen Grüßen
St. Hagen 29.04.2018 18:40 Hallo,

kein Problem, das kann passieren. Vielen Dank für die umgehende Zusendung des richtigen Ersatzteils (und der Gummibärchen!). Nun passt alles.
Spätestens jetzt haben Sie sich für Schnelligkeit und freundliche Kommunikation eine Top-Bewertung verdient.

Mit freundlichen Grüßen